光ファイバー工事
引越しに伴い、フレッツ光の利用場所の変更を検討されている方は、フレッツ光を移転しなくてはなりません。
とはいっても、引越しで手いっぱいなんてことになりがちです。
でも、フレッツ光なら簡単に移転の手続きができますので、余裕を持って引越しにとりかかれます。
また、移転以外にも、乗り換えも可能です。
実に、引越しされる3分の1以上の方がフレッツ光への乗り換えをされているくらいですから。
インターネットからはもちろん、もう引越ししてしまったなんて方はモバイルサイトからも新規申し込みができます。
おおまかな移転手続きの流れとしては以下のようになります。
「事前準備」⇒「0120-116116へお電話」⇒「利用案内の受取」⇒「導入工事」⇒「設定」
１）事前準備
事前準備と言っても、特になにかを用意するというわけではありません。
新居の住所と工事の希望日、現在利用中の電話番号／契約者名義もしくはフレッツアクセスサービスのID／契約者名義を確認してメモしておきましょう。
また、新居にてフレッツ光のサービスが利用できるのかも同時に調べておきましょう。
利用の不可は、NTT東日本のホームページより入力フォームに郵便番号に入力するだけで簡単に分かります。
２）0120-116116へお電話
0120-116116へ電話すると、オペレーターが応答しますので、フレッツ光の移転手続きをする旨を伝えます。
このとき、サービスの内容やネットワーク機器の利用について、さらに工事の日程に関して相談しましょう。
３）利用案内の受取
0120-116116へ電話してサービスの内容が確認できたら、後日、NTTより「開通のご案内」が送付されてきます。
「開通のご案内」には、IDなど重要な情報が記載されているので、大切に保管しておきましょう。
４）導入工事
工事日になると、NTT東日本から担当者が派遣されてきます。
戸建てと集合住宅で多少工事の内容は異なりますが、約1時間ほどで完了します。
５）設定
導入工事が完了したら、パソコンの設定を行います。
「フレッツ超カンタン設定CD-ROM」というセットアップツールが送付されてきますので、それに従い設定と行いましょう。
ただし、引越し前と同じパソコンを継続して使われる場合は、設定する必要はありません。
設定がどうしてもうまくいなかい場合は、リモートサポートセンターへ遠慮なく相談の電話をしましょう。
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